Propósito, pessoas e visão: é o que nos torna únicos.
Há quase 25 anos, somos uma agência de viagens com perfil inovador e sem medo de mudanças. Incorporar inovações e transformações em nosso dia a dia é parte da nossa estratégia. Assim como investir em pessoas, tecnologia e ideias.
Hoje somos um grupo formado por quatro importantes Unidades de Negócio que trabalham de forma independente, com equipes especializadas e metodologias próprias. Produtos e serviços para atender as necessidades específicas de cada mercado.
Se você é apaixonado por criar experiências de viagens memoráveis e tem expertise na organização de projetos complexos, esta oportunidade é para você!
DESCRIÇÃO DA VAGA E ATRIBUIÇÕES
Sua missão será garantir a excelência na concepção e execução de viagens de incentivo, gerenciando todas as etapas do processo, desde o atendimento inicial até a entrega final do projeto.
Confira como será seu dia a dia:
* Atender às demandas dos clientes para projetos de Viagens de Incentivos;
* Elaborar propostas de Viagens de Incentivo, criando roteiros e experiências personalizadas;
* Gerir a operação e budget dos projetos em atendimento;
* Gerir atividades, prazos de entrega e qualidade da operação;
* Input de informações dos atendimentos dentro dos sistemas de gestão e CRM;
* Reservar e emitir passagens aéreas, hotéis, A&B, locações de veículos, experiências, seguro de viagem e logística de transporte;
* Contatar e negociar diretamente com fornecedores nacionais e internacionais;
* Atuar presencialmente em viagens nacionais e internacionais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Graduação em Turismo, Gestão de Projetos, Jornalismo ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com sistemas de gestão, CRM e ferramentas de reserva (aéreo, hotel, carro etc.);
* Disponibilidadepara viagens nacionais e internacionais.
* Forte habilidade de negociação com fornecedores nacionais e internacionais;
Valorizamos profissionais que tenham trajetória consistente em uma ou mais das experiências abaixo:
* Experiência na organização e gestão de viagens de incentivo, com visão ponta a ponta do processo;
* Vivência em marketing e organização de eventos será considerada um diferencial, especialmente em projetos que envolvam criação de experiências e ativações;
* Experiência em operadoras de turismo, atuando com contratação de serviços, negociação e gestão de fornecedores, será altamente valorizada;
SOFT SKILLS
* Criatividade e inovação para desenvolver roteiros e experiências personalizadas e diferenciadas;
* Colaboração e trabalho em equipe para atuar de forma integrada com diferentes áreas e fornecedores;
* Planejamento e Organização para gerenciar múltiplos projetos, garantindo qualidade e cumprimento de prazos;
* Comunicação assertiva e envolvente para lidar com clientes e negociar com fornecedores;
* Proatividade e autonomia para antecipar demandas e resolver problemas de forma ágil;
* Foco no cliente, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade;
* Flexibilidade eadaptabilidade para lidar com imprevistos em viagens e eventos;
DIFERENCIAIS DESEJÁVEIS
* Experiência com GDS;
* Fluência em outros idiomas;
LOCAL DE TRABALHO
Híbrido: 1x por semana presencial no Bigorrilho em Curitiba/Pr.
BENEFÍCIOS
Salário competitivo: A combinar
Política de Bonificação: Possibilidade de ganhar +1 salário a cada semestre, de acordo com a performance mediante as metas estipuladas.
VR ou VA: R$ 40,00/dia útil
Vale transporte: Valor necessário para deslocamento, sem desconto no salário.
Auxílio Home Office: R$ 100,00/mês
Plano odontológico: sem desconto em folha
Bônus: Viagens a preço de custo para você, filhos e mais um acompanhante.
⚠️ A Klas Viagens compromete-se com a igualdade de oportunidades. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos ativamente em criar um ambiente inclusivo para todas as pessoas, independentemente de sexo, idade, etnia, fé, habilidade ou orientação sexual.