**SOBRE O GRUPO RODONAVES....**
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o vendedor de peças no atendimento direto ao cliente, contribuindo para um processo de venda mais ágil e eficiente;
- Auxiliar na identificação e separação de peças, garantindo agilidade no atendimento e precisão nos pedidos;
- Realizar a abertura e acompanhamento de pedidos emergenciais (HDUP), assegurando o correto registro e finalização na plataforma;
- Sinalizar ao time corporativo peças em falta, registrando e controlando eventuais perdas de venda;
- Participar ativamente dos inventários da unidade, contribuindo para o controle e acuracidade do estoque;
- Solicitar peças em situações emergenciais (break down), garantindo o rápido atendimento às demandas da oficina e balcão;
- Conduzir a Pesquisa de Satisfação com clientes após a liberação dos veículos, quando aplicável ao atendimento de peças;
- Acompanhar veículos com pendências relacionadas a Programas de Manutenção Preventiva (PMP) e recalls, atuando junto ao time de serviços;
- Participar dos treinamentos da empresa e da montadora, mantendo-se atualizado sobre produtos, sistemas e processos.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência mínima de 1 ano em áreas relacionadas (vendas de peças, estoque ou atendimento técnico);
- Boa organização e habilidade para controle de estoque e movimentação de peças;
- Conhecimento em catálogos de peças automotivas ou sistemas similares;
- Vivência com atendimento ao cliente (presencial e/ou por telefone);
- Noções básicas de elaboração de orçamentos e pedidos de peças.
**Informações adicionais**
Convênio médico (após 90 dias de experiência);
Convênio odontológico;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Refeitório no local (ambiente equipado para suas refeições);
Café da manhã;
Estacionamento;
Wellhub/Gympass
Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida.
É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece.
Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas
**Estamos aqui para cuidar das pessoas** para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes.
Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves**:
- _ RTE Rodonaves_
- _ Rodonaves Corretora de Seguros_
- _ Rodonaves IVECO_
- _ Rodonaves Locação de Veículos_
- _ Rodonaves Restauradora Multimarcas e_
- _ RTE Agro_
Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. **De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.