Quer você se destacar em uma função de consultoria técnica?
* Possui o ensino médio concluído.
* Tiver CNH categoria B.
* Noções de informática.
* Atendimento ao cliente.
A empresa oferece a oportunidade perfeita para você!
Você será considerado um diferencial se tiver:
* Conhecimento na área de mecânica, funilaria e pintura automotiva.
* Conhecimento de produtos e avaliação de danos.
* Curso de mecânica básica.
1. Recepcionar clientes agendados ou passantes com demanda de revisão ou reparo da mecânica do veículo, recebendo o veículo, realizando o check list de componentes do carro, avarias e identificando o serviço a ser realizado, a fim de abrir uma Ordem de Serviço (OS) e encaminhar para o atendimento do mecânico responsável.
2. Acompanhar a realização dos serviços de mecânica com a equipe técnica, informando as etapas necessárias ao cliente e agendando a entrega ao final do serviço.
3. Solicitar a compra de peças para substituição e acompanhar o recebimento dessas peças, para que o serviço seja devidamente concluído no prazo esperado.
4. Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
5. Manter a sua Gerência e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
6. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
7. Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética.