Descrição do Cargo
Nossa equipe está à procura de um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Atribuições:
- Monitorar a infraestrutura da empresa garantindo a continuidade dos serviços e detecção precoce de falhas;
- Configurar e manter ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Dynatrace);
- Gerenciar e priorizar chamados por meio de ferramentas de gestão de incidentes;
- Analisar e interpretar relatórios e dados gerados pelas ferramentas de monitoramento;
- Trabalhar em equipe com equipes técnicas para resolução de incidentes e implementação de melhorias;
- Realizar documentação de processos e procedimentos;
Habilidades e Qualificações:
- Ensino superior concluído ou em andamento;
- Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes;
- Atuação presencial em turno diurno ou noturno;