**Descrição e Responsabilidades**:
**Horário**: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço e Sábado das 09h às 13h.
**Nível**: Operational
**Regime de contratação**: Tenured - CLT labor code
- Recepcionar e acolher os clientes de forma cordial e profissional, garantindo uma experiência agradável desde a chegada ao showroom.
- Fornecer informações detalhadas sobre os veículos expostos, destacando suas características, especificações técnicas e diferenciais.
- Acompanhar os clientes durante a visita ao showroom, respondendo a perguntas e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Manter o showroom organizado e apresentável, assegurando que todos os veículos estejam limpos e em perfeitas condições de exibição.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas, fornecendo suporte e encaminhando clientes potenciais para os consultores de vendas.
- Encaminhar clientes para os setores apropriados.
- Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
- Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
- Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
- Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
- Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
**Requisitos**:
- Experiência prévia como Hostess ou em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico de sistemas de telefonia, ferramentas de escritório e informática.
- Organização e capacidade para multitarefas.
**Graduações**:
- Ensino Médio Completo.
**Diferenciais**:
- Experiência no setor automotivo.
- Curso de atendimento ao cliente.
**Benefícios**:
Informado na entrevista