Estamos Contratando: Suporte ao Cliente (Telecom) VAGA 100% PRESENCIAL EMPRESA FICA EM SÃO LEOPOLDO - RS, RESIDIR NAS PROXIMIDADES. **NÃO É T.I** ATENDIMENTO AO CLIENTE TELECOM, SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. **DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO, TURNO 13:00 ATÉ 22:00H* Você é aquela pessoa que adora resolver problemas, tem paciência de sobra e não descansa até ver o cliente satisfeito? Se você entende que por trás de cada conexão existe uma pessoa querendo se comunicar com o mundo, seu lugar é com a gente! O que você fará por aqui: -Prestar atendimento via [Telefone/WhatsApp/Chat].
-Realizar o suporte técnico de 1º nível (configuração de roteadores, diagnóstico de fibra e testes de velocidade).
-Abertura e acompanhamento de chamados técnicos para a equipe de campo.
-Garantir que a experiência do cliente seja, humana e eficiente.
-O que buscamos (Requisitos): Comunicação: Escrita impecável e fala clara. Empatia: Saber ouvir e manter a calma sob pressão. Conhecimento Técnico: Noções básicas de redes (IP, DNS, modelos de roteadores). Agilidade: Facilidade para lidar com múltiplos sistemas simultaneamente. Experiência: Já trabalhou com atendimento ao público? Isso é um grande diferencial! O que oferecemos: -Salário compatível com a função (R$1.900,00 por mês) -Vale Alimentação -Vale Transporte ou Auxílio Combustível -TotalPass -Convênio odontológico Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Presencial Cidade: São Leopoldo - Rio Grande do Sul