Na análise do processo, identificar o tipo de dano, interpretar e enquadrar a respectiva cobertura, ajustar o valor reclamado e apontar eventuais indícios de irregularidade. Responsabilidades e atribuições - Realizar contato telefônico com os clientes; - Atuar no workflow do processo - follow-up de documentos e prazo de regulação; - Interagir com empresas de assistência técnica ou reparos em geral; - Identificar soluções para o cliente no processo sinistro; - Análise e liquidação de sinistros; - Indicar melhorias no processo de regulação de sinistro. Requisitos e qualificações - Ensino Superior no mínimo cursando; - Pacote Office intermediário; Informações adicionais - Local Franca-SP. Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.