Técnico de Suporte Júnior de TI | Colégio CEL Norte Shopping
O Colégio CEL Norte Shopping busca um estudante (graduação, com curso técnico concluído) para atuar no suporte aos processos de TI na escola. Nosso compromisso é oferecer uma educação de excelência, com foco na formação integral e no desenvolvimento de cidadãos críticos e éticos.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte ao usuário final, tanto administrativo quanto acadêmico;
* Realizar manutenção em cabeamento estruturado de rede;
* Executar atividades técnicas em equipe;
* Gerenciar envio e recebimento de materiais de TI entre unidades;
* Abrir e encerrar chamados, respeitando os indicadores;
* Elaborar procedimentos técnicos.
Requisitos e qualificações
* Curso técnico de informática, Ciência da Computação ou áreas relacionadas concluído;
* Experiência em suporte ao usuário (N2);
* Conhecimento na alimentação da base de conhecimento (ABC);
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Habilidades relacionais e disposição para ajudar.
Informações adicionais
Local: Shopping Norte Shopping
Carga horária: 44 horas semanais
Turno de trabalho: Segunda a sexta, das 06h45 às 15h45; Sábados, das 07h30 às 11h30.
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