- Assistência e indicação farmacêutica aos clientes;
- Fazer Prescrição Farmacêutica;
- Suporte a dúvidas técnicas a equipe de vendedores (Call Center);
- Solucionar, dar tratativas as demandas referentes ao SAC – questões técnicas;
- Realizar contato com clientes para sugestões de protocolos, tratamento e dúvidas;
- Manter POPs do seu setor atualizados;
- Criação de conteúdo científico para redes sociais, site, status de whatsapp, se necessário;
- Realizar correção de fichas, quando necessário;
- Treinamento da equipe;
- Cumprir tudo o que preconiza a RDC 67/07;
- Criar e acompanhar os indicadores referentes as suas atividades;
- Manter todos os documentos, relatórios e registros pertinentes, atualizados.
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