Descrição do Cargo
O profissional trabalhará com pacote Office, realizando auditorias internas e externas. Será necessário conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, comunicação efetiva e capacidade de registrar RNCs.
* Atender e cumprir as normas da ISO 9001 e Sassmaq.
* Indicadores de desempenho.
* Apresentação de relatórios e gráficos.
* Registrar RNCs.
* Monitorar pesquisa de satisfação do cliente e tratar suas reclamações.
* Participar das auditorias internas e externas.
* Propor melhorias.
* Controlar licenças.
* Apoiar os departamentos nas demandas, para garantir a conformidade das normas.