Empresa busca profissional Assistente de Processos de Atendimento ao Cliente em Igarassu.
A BWA Global é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferece serviços que vão desde consultoria até desenvolvimento de software para diversas indústrias.
**Responsabilidades**:
Apoiar a execução e acompanhamento das rotinas operacionais das carteiras de clientes sob gestão dos Key Account Managers (KAMs). Atuar como elo entre o time interno e os clientes, garantindo comunicação clava e alinhada. Contribuir para a manutenção da satisfação dos clientes e redução do churn. Monitorar o cumprimento dos SLA's e apoiar ações corretivas quando necessário.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Atendimento ao Cliente ou Especialista em Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
**Requisitos desejáveis**:
**Escolaridade**: Ensino superior em andamento
**Experiência**: Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios**:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica Happy day. Bonificação anual.
**Informações adicionais**:
- Contrato: Híbrida - Modalidade de trabalho híbrido. _Candidatos de Itapissuma, Abreu e Lima, Ilha de Itamaracá ou Paulista também são considerados para esta vaga._
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.