Sobre a vaga :
Estamos em busca de um Lder de Frente de Caixa dedicado e proativo para coordenar a equipe de caixas garantindo a excelncia no atendimento ao cliente e a eficincia nas operaes dirias. O profissional ser responsvel por supervisionar as atividades do setor promover um ambiente de trabalho colaborativo e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
Atividades :
* Apoio equipe de caixas Auxilia os operadores de caixa na execuo de suas tarefas garantindo fluidez no atendimento e resoluo de dvidas operacionais.
* Gesto de equipe Contribui com treinamentos internos orienta sobre procedimentos e acompanha o desempenho dos colaboradores da frente de caixa.
* Controle de processos internos Assegura o cumprimento das normas da empresa como liberao de vendas por boleto ou cheque conforme regras internas.
* Atendimento ao cliente Atua diretamente na resoluo de problemas e na manuteno da qualidade do atendimento ao consumidor.
* Operao de caixa (eventualmente) Pode operar a mquina registradora em situaes especficas como cobertura de pausas ou alta demanda.
* Liberao de vendas em atacado Emite autorizaes para vendas especficas conforme poltica da empresa.
Requisitos obrigatrios :
* Conhecimento em sistemas de caixa e controle financeiro.
* Experincia com gesto de equipe.
* Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e resoluo de conflitos.
* Organizao proatividade e boa comunicao.
* Ensino mdio completo.
Requisitos desejveis(diferencial) :
* Experincia comprovada em liderana de equipe preferencialmente em frente de caixa ou varejo.
* Experincia prvia em grandes redes de varejo.
* Conhecimento em ferramentas de gesto e indicadores de desempenho.
* Ensino superior cursando ou completo em Administrao Gesto Comercial ou reas correlatas.
* Capacitao em liderana e desenvolvimento de equipes.
Beneficios :
Jornada de trabalho e carga horria :
De 13 : 25 s 22 : 00
Escala 6x1 (trabalha 2 domingos folga 2 domingos e tem uma folga na semana para trabalhar aos domingos)
Key Skills
Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management
#J-18808-Ljbffr