Com 30 anos de história no Brasil, promovemos inovação, produtividade e sustentabilidade para mais de 2 mil clientes, através de uma equipe diversificada e especializada. Nossa abordagem consultiva abrange toda a jornada digital, oferecendo atendimento personalizado e resultados mensuráveis. Fazemos parte da Symetri desde 2025, uma líder global em soluções digitais com presença em mais de 20 países e expandimos nossas operações com acesso a uma rede internacional de especialistas, novos produtos (como Naviate, Soveliae CQ) e práticas globais de excelência. Valorizamos a diversidade como motor da inovação: mais de 57% de nossa equipe é composta por mulheres, refletindo nosso compromisso com inclusão e crescimento sustentável. Se identificou com a FF Solutions? Confira as atividades a serem desempenhadas neste cargo: Mapear, revisar e otimizar processos de forma autônoma; Elaborar e revisar procedimentos, políticas e fluxos; Analisar indicadores de qualidade e propor melhorias; Conduzir auditorias internas; Gerenciar registros de não conformidades, causas e planos de ação; Apoiar áreas na padronização e melhoria contínua; Participar de auditorias externas e certificações; Ministrar treinamentos sobre práticas e ferramentas da qualidade. Competências Técnicas Gestão da qualidade e melhoria contínua; Domínio de indicadores, métricas e análise de dados; Conhecimento intermediário/avançado em normas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ou similares); Ferramentas da qualidade (PDCA, MASP, 5W2H, Ishikawa); Pacote Office ou Google Workspace (nível intermediário/avançado); Conhecimento em gestão de riscos e controles internos. Conhecimento em Programa de Compliance. Benefícios: Vale alimentação – R$35/dia Vale transporte (opcional, com 6% de desconto) Convênio médico e odontológico Porto Seguro – extensivo aos dependentes Seguro de vida Folga de aniversário PLR Ações de bem-estar Clube de vantagens com descontos exclusivos Sesc Gympass e TotalPass OnHappy – benefício exclusivo para viagens UnicoSkills - Benefício de educação corporativa