Responsabilidades
* Garantir atendimento ágil, eficiente e humanizado aos clientes internos e externos, por meio de múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, e-mail e WhatsApp), assegurando o registro preciso das informações nos sistemas da empresa, o alinhamento com as equipes internas e externas e a execução das rotinas administrativas.
* Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes internos e externos.
* Atender por meio de canais diversos: telefone, chat online, e-mail e WhatsApp.
* Registrar informações e interações no sistema da empresa com precisão.
* Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e suporte.
Requisitos
* Formação: Ensino Médio completo
* Qualificações: Conhecimento em Pacote Office
Condições de trabalho
* Horário de Trabalho: terça a sexta-feira, das 07h20 às 17h08, e aos sábados, das 08h00 às 17h48, com 1h de intervalo. Folgas fixas aos domingos e às segundas-feiras.
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
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