**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo
- Boa comunicação e tratativas com clientes
**Atividades**:
- Realizar atendimento aos clientes e médicos através de todos os canais de comunicação disponíveis, de forma receptiva ou ativa, de maneira ágil, cortês, clara, empática e objetiva, proporcionando acolhimento e segurança ao cliente
- Efetuar, atender e transferir seguindo o fluxo de triagem das ligações, garantindo a segurança dos clientes
- Auxiliar na realização de ligações internacionais, sempre que necessário
- Fornecer todas as informações necessárias para o cliente, a fim de garantir a realização do seu atendimento de forma assertiva, ágil e dentro dos padrões estabelecidos pela instituição
- Alimentar e atualizar planilhas e relatórios da área
- Realizar a confirmação das agendas de consultas e exames, a fim de contribuir com os resultados operacionais do setor
**Outras informações**:
- Local de trabalho: Hospital Santa Emilia
- Escala de trabalho: Segunda a Sábado - 13h às 19h
- Disponibilidade para treinamento.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Convênio com empresas parceiras**
**Seguro de vida**
**Vale-refeição**
**Vale-transporte**
**Desconto em produtos