O Auxiliar de Returns é responsável por apoiar os processos de recebimento, conferência, análise e tratativa de mercadorias devolvidas, garantindo o correto fluxo de retorno e a integridade das informações no sistema.
Principais Atividades
Receber e conferir produtos devolvidos, verificando avarias, quantidades e condições gerais;
Registrar devoluções em sistema, assegurando a correta classificação e rastreabilidade;
Apoiar na análise do motivo das devoluções (avarias, troca, garantia, desistência etc.);
Separar, identificar e direcionar produtos para as áreas responsáveis (estoque, reparo, descarte ou retorno a fornecedores);
Manter organização e limpeza no setor de devoluções;
Cumprir normas de segurança e procedimentos internos de logística.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência em logística, almoxarifado ou áreas relacionadas (desejável vivência com devoluções);
Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão (ERP/WMS);
Boa atenção a detalhes e capacidade de organização.
Competências Comportamentais
Agilidade e proatividade;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Responsabilidade e senso de prioridade;
Boa comunicação.
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Refeição no local