Descrição da empresa
A GoVendas é uma startup SaaS em fase de crescimento acelerado, focada em transformar a operação comercial de empresas por meio de tecnologia, inteligência artificial e gestão ativa de atendimento. Atuamos diretamente no coração do faturamento dos nossos clientes, conectando CRM, WhatsApp, telefonia e processos comerciais em escala.
Estamos em um momento de expansão, com múltiplos projetos rodando em paralelo e necessidade de fortalecer nossa execução interna com mais eficiência, agilidade e integração entre áreas.
Descrição do emprego
O desafio da posição
Estamos contratando um(a) Gerente de Operações para assumir um papel central na empresa: garantir que a operação funcione com fluidez, eliminando gargalos internos, destravando impedimentos e organizando processos essenciais para sustentar o crescimento do negócio.
Essa pessoa será o braço operacional direto da liderança, com autonomia para identificar problemas, propor soluções e executar rapidamente melhorias que impactem diretamente o ritmo de entrega e o faturamento da empresa.
Responsabilidades principais
Gestão e Eficiência Operacional
* Mapear e resolver ineficiências nos processos internos da empresa
* Estruturar rotinas operacionais que tragam clareza, previsibilidade e escala
* Implementar padrões e práticas de execução ágil entre áreas
Integração e Comunicação entre Times
* Atuar como ponto de conexão entre Comercial, Produto, Suporte, Sucesso do Cliente e Financeiro
* Resolver rapidamente ruídos de comunicação e falhas de alinhamento
* Garantir que as prioridades estratégicas sejam executadas com velocidade
Destravamento de Impedimentos
* Identificar gargalos que estejam desacelerando entregas ou impactando faturamento
* Coordenar soluções internas ou via parceiros externos
* Atuar como "resolvedor(a)" de problemas críticos do dia a dia
Gestão de Fornecedores e Terceiros
* Contratar e coordenar serviços externos (jurídico, contábil, financeiro, tecnologia, processos)
* Garantir qualidade, prazo e alinhamento com os objetivos da empresa
Apoio à Gestão Financeira e Administrativa
* Apoiar controle de fluxo de caixa, contratos, cobranças e rotinas administrativas
* Melhorar processos financeiros e operacionais junto à liderança
* Organizar documentos, contratos e estrutura legal da empresa em crescimento
Implantação de Novas Ideias e Melhoria Contínua
* Trazer visão prática e inovadora para resolver problemas operacionais
* Implementar ferramentas e métodos que aumentem produtividade e execução
* Criar uma cultura operacional de alta performance
Qualificações
Perfil que buscamos
Estamos procurando alguém com perfil mão na massa, extremamente proativo(a), com visão sistêmica e capacidade real de execução.
Requisitos desejados:
* Experiência prévia em operações, gestão administrativa ou liderança operacional em startups ou empresas em crescimento
* Forte capacidade de organização e priorização em ambiente dinâmico
* Excelente comunicação e habilidade de integração entre áreas
* Perfil executor: identifica, propõe e resolve
* Familiaridade com gestão de fornecedores e serviços terceirizados
* Conhecimento prático de rotinas financeiras, contratos e estruturação empresarial
Diferenciais:
* Experiência em SaaS B2B ou empresas de tecnologia
* Vivência com metodologias ágeis e melhoria de processos
* Experiência estruturando operação em fase de scale-up
O que essa pessoa vai construir na GoVendas
* Uma operação interna eficiente e escalável
* Processos claros que eliminam retrabalho e aceleram entregas
* Integração real entre áreas que impacta diretamente o crescimento
* Uma base operacional sólida para suportar expansão comercial e novos produtos
Informações Adicionais
Tipo de vaga: PJ
Modalidade de Trabalho: HOME OFFICE
Remuneração: R$ 5.500,00 + Gratificação por desempenho
1. Remuneração: BRL5000 - BRL8000 - mensal