Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos - tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Essa vaga é para você, que gosta de desafios, premiações e trabalhar com vendas, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você Como será o seu dia a dia Queremos pessoas com brilho nos olhos para encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time OneTeam OneAtento AtentoBrasil VempraAtento LI-MS1 Responsabilidades e atribuições - O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Sempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva; - Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; - Boa comunicação; - Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito. - Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; - Precisa ter agilidade; - Possuir maturidade profissional e comprometimento; - Possuir poder de persuasão e negociação; - Ter uma postura consultiva durante o atendimento. Requisitos e qualificações - Maior de 18 anos; - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Boa comunicação, empatia; argumentação articulada, persuasão e forte negociação; - Necessário ter boa fluência verbal; - Ter experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial; - Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP). Informações adicionais Salário - R$ 1.800,00 variável atrelada a meta de indicadores e premiações Horário de Trabalho - 10:00 às 18:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo Benefícios - Vale Transporte - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Convenio Telemedicina; - Plano de carreira; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Plano Pet; - Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho:R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.