Fribal - Especialistas em Carne |São Luís - MA | Presencial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista de E-commerce comprometido(a),analítico(a) e com olhar comercial para atuar no desenvolvimento e na operaçãodo nosso canal digital de vendas. Este profissional será responsável pormonitorar o desempenho da loja online, garantir a execução das rotinasoperacionais e contribuir com estratégias para aumento de conversão, ticket médioe experiência do cliente.Essa é uma posição essencial para o crescimento doe-commerce, atuando entre as áreas de marketing, operações e tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
* Garantir o funcionamento adequado da plataforma(Mercadapp ou similar), mantendo a loja online sempre atualizada e atrativa;
* Cadastrar e revisar produtos, categorias,promoções e vitrines de forma estratégica e alinhada com o posicionamento damarca;
* Monitorar KPIs da operação digital (acessos,conversão, ticket médio, vendas, rupturas, etc.);
* Apoiar a construção e execução de campanhascomerciais e de comunicação no canal digital;
* Acompanhar pedidos realizados, garantindo quetodo o fluxo (separação, embalagem, entrega) ocorra com qualidade e dentro doSLA;
* Colaborar com áreas como atendimento, lojafísica e logística para garantir uma jornada de compra fluida;
* Elaborar relatórios periódicos e apresentarinsights para tomada de decisão;
* Propor melhorias constantes na operação, tantoem performance quanto em experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo ou em andamento emAdministração, Marketing, Publicidade, Logística, Tecnologia ou áreascorrelatas;
* Conhecimento em e-commerce, marketplace ouvendas digitais;
* Habilidade com ferramentas de gestão (ERP,plataformas de e-commerce, planilhas, dashboards);
* Boa comunicação, senso analítico e organização;
* Experiência anterior na área será umdiferencial.
Na FRIBAL estamos comprometidos com o bem-estar e o crescimento pessoal dos nossos colaboradores:
* Cuidados com a Saúde e o Sorriso:Cuide de você! Oferecemos plano de saúde e odontológico, incluindo atendimentos através de telemedicina, para garantir que você e sua família tenham acesso a cuidados médicos e dentários de qualidade.
* Cuidando da Sua Saúde Emocional:Nossa equipe inclui uma psicóloga dedicada a oferecer escuta, acolhimento, orientação e encaminhamentos para rede parceira de atendimentos. Porque a sua saúde emocional é tão importante quanto a física.
Educação e Desenvolvimento Contínuo: Investimos no seu crescimento! Escolas de Formação com conteúdos e certificações gratuitos para nossos colaboradores.
* Clube de Descontos: Através de um programa de parceiras com estabelecimentos e instituições diversas você terá acesso a descontos exclusivos em produtos e serviços!
Os benefícios oferecidos podem variar de acordo com a função exercida.
Sobre a empresa
Somos especialistas em carne, do pasto ao prato! Ao longo de mais de 30 anos as empresas do grupo consolidaram-se em torno da marca FRIBAL, uma marca forte, arrojada e de grande credibilidade, que conquistou seu público fornecendo alimentos e serviços de alta qualidade. Contamos com um Time de mais de 5 mil Especialistas que trabalham com Disciplina, Determinação e Humildade. Vem ser Fribal!
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