Se a sua essência é Cooperar, venha fazer parte da nossa Equipe! Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas. No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor. Responsabilidades e atribuições - Apoiar nos estudos sobre os produtos e serviços, métodos e processos, através de levantamento de dados, visando a melhor comparação entre o que disponibilizamos ao nossos cooperados e como o mercado atual; - Apoiar na elaboração de campanhas para divulgação de produtos e serviços, através de fornecimento de dados, para suportar a melhor tomada de decisão sobre que produto/serviço a cooperativa deve agir; - Apoiar na elaboração de diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados referente a produtos e serviços, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das carteiras; - Apoiar em estudo e implantação de novos produtos e serviços, por meio de levantamento de dados sobre a adesão por parte do cooperado, a fim de possibilitar a análise sobre a evolução dos resultados; - Acompanhar a viabilidade da base de produtos e serviços, através de painéis, relatórios e adesão dos cooperados, viabilizando as melhores soluções e resultados para a Cooperativa; - Apoiar na realização de estudos, pesquisas e análise de mercado, fornecendo informações que possam ser subsídios para a tomada de decisão, visando atuação em novas áreas geográficas, sobre a abertura de novas Unidades de Atendimento; - Participar da organização de eventos, compartilhando informação e desenvolvimento aos cooperados e comunidade, a fim de fortalecer o relacionamento; - Replicar o conhecimento sobre produtos e serviços, absorvendo e compreendendo completamente todas as informações relacionadas aos produtos e serviços no portfólio da Cooperativa; - Conduzir treinamentos: Organizar e conduzir sessões de treinamento para os colaboradores, transmitindo de forma clara e concisa os detalhes e características dos produtos e serviços disponíveis; - Contribuir para a capacitação: Garantir que os colaboradores estejam capacitados e atualizados com as informações mais recentes sobre os produtos e serviços, de modo a fornecer um atendimento eficaz aos cooperados; Requisitos e qualificações - Superior Completo em: Administração, Economia, Contabilidade, Finanças e áreas afins; - Certificação Anbima. - Desejável experiência prévia na área. Informações adicionais Benefícios: - Vale Alimentação e Refeição Flash; - Plano de Saúde Unimed Nacional; - Plano Odontológico Uniodonto; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Auxílio Infantil; - Auxílio Instrução; - Licença Maternidade/Paternidade estendida. Variável: - PPR Semestral. Somos uma Cooperativa de Crédito que faz parte do Sistema Ailos e estamos presentes em Santa Catarina e no Paraná, com 19 unidades de atendimento e com área de atuação em 147 municípios. Há 15 anos, acreditamos no poder da colaboração e no desenvolvimento das pessoas, sejam elas colaboradores, cooperados e comunidade. Com mais de 80mil cooperados e 250 colaboradores somos guiados por nossa visão: queremos crescer de forma sustentável, nos consolidando como a mais relevante instituição financeira da região. O progresso é parte de nossa essência; portanto, novas oportunidades surgem em nossas equipes. Aqui, todos são protagonistas e impulsionados por uma cultura que é colocada em ação todos os dias, vamos ainda mais longe! Na Civia, valorizamos a expansão de talentos reconhecendo o papel de cada um na realização do nosso propósito: fazer juntos um mundo melhor.