Overview
Auxiliar de Cobrança - Rio de Janeiro para a Conexão Talento
A Conexão Talento busca para o seu cliente: Auxiliar de Cobrança. O papel envolve o relacionamento com clientes e a regularização de débitos referentes a jazigos, planos funerários e serviços funerais. O objetivo é manter a eficiência nas negociações e resultados financeiros, mantendo a imagem institucional e o atendimento respeitoso às famílias.
Responsabilidades
* Realizar cobranças via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente.
* Negociar débitos em aberto, assegurando acordos viáveis para clientes e para a empresa.
* Emitir notas fiscais e recibos.
* Controlar e acompanhar o fluxo de caixa, alimentando planilhas e relatórios.
* Registrar interações e manter histórico organizado dos atendimentos.
* Atuar em rodízio entre unidades (Centro do Rio e Sulacap).
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia em cobrança (diferencial: atuação em contas a pagar/receber ou áreas financeiras).
* Excel intermediário e prática com controle de dados.
* Boa comunicação, capacidade de negociação e escuta ativa.
* Organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
* Empatia, cordialidade e habilidade para lidar com público diverso, incluindo idosos e famílias em situações sensíveis.
* Disponibilidade para deslocamentos pontuais a Sulacap.
Informações adicionais
* Modelo de contratação: CLT
* Salário: R$ 1.924,00
* Horário: Segunda a sexta-feira, das 8:30h às 17:30h
* Local: Centro do Rio de Janeiro, com disponibilidade eventual para deslocamentos até Sulacap
Benefícios
* Vale Transporte
* Vale Refeição ou Alimentação (R$ 30,00 por dia)
* Plano de saúde e odontológico
* Plano de carreira estruturado
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