Oioiaqui no aiqfome, a gente não só entrega comida, a gente entrega felicidade e para continuarmos crescendo e inovando, estamos buscando um(a) analista comercial pleno para turbinar nossa equipeDescrição do CargoComo será o seu dia a diaGestão de Performance Comercial Monitorar e realizar ações necessárias para atingir a meta de pedidos (diários, semanais, mensais, anuais) vs. período anterior/meta, segmentado por cidade, UF, e CM.Acompanhar o GMV (Orgânico: crescimento natural; Inorgânico: via promoções/campanhas) e propor e executar ações para seu crescimento.Reduzir o Churn de Restaurantes (sellers publicados mas sem pedidos no último mês) por meio de estratégias de reativação e engajamento.Expansão e Retenção da Base de SellersAumentar a quantidade total de restaurantes publicados e ativos na plataforma.Garantir a captação de novos sellers por meio de prospecção e parcerias estratégicas.Monitorar a Cobertura Top Sellers por cidade.Otimização da Oferta e Experiência Ampliar a cobertura de culinárias e categorias por cidade para atender à diversidade de demanda.Aumentar a conversão por cidades e restaurantes via ajustes de cardápio, preços e disponibilidade.Garantir a disponibilidade de restaurantes (horário cadastrado vs. horário real no app) e a quantidade de restaurantes visíveis por sessão no app.Gestão de Promoções e Ativos ComerciaisAumentar a quantidade de sellers com imagens/fotos de qualidade, combos promocionais e descontos/promoções ativas.Expandir métodos de pagamento (online, offline, vouchers) para melhorar a conversão.Operações e Eficiência Monitorar o tempo de entrega estimado (ETA) por cluster e reduzir atrasos.Analisar o tempo de preparo do pedido pelos sellers e propor melhorias de processos.Gerenciar o valor médio do frete e a taxa de cancelamento pelo seller (ex.: cancelamentos automáticos por falta de leitura).Levantar e reportar oportunidades de melhoria nos processos operacionais da área.Participar da construção de playbooks e materiais de suporte.Atuar como referência técnica para os colegas juniores, apoiando no onboarding e dúvidas operacionais.Precisamos Que Você Já TenhaExperiência em gestão comercial, marketplace ou áreas correlatas;Capacidade analítica para monitorar métricas e definir estratégias;Habilidade em negociação e relacionamento com parceiros;Conhecimento em ferramentas de e-commerce e marketing digital será um diferencial.Habilidade analítica para interpretar dados e conhecimento em planejamento comercial.Capacidade de comunicação eficaz e forte relacionamento interpessoal.Proatividade e organização em ambientes dinâmicos.Etapas Do ProcessoInscrição;Triagem;Etapas de entrevista;Desafio técnico;Feedback;Proposta.Tem alguma dúvida? Fale com o time de R&S.''Se você busca um ambiente de crescimento e desafios,Vem ser feliz"Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.