Ei você, especialista em CRM! Estamos buscando uma pessoa para integrar nosso time de TI e atuar como guardiã da nossa plataforma de CRM, o HubSpot. Se você curte tecnologia, adora otimizar processos e tem experiência em garantir que as ferramentas de CRM funcionem como um relógio, essa vaga é para você! Somos uma empresa consolidada com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade. Fará parte do seu dia a dia: Configurar e manter o CRM, garantindo que tudo esteja organizado e funcionando de acordo com nossas necessidades. Isso inclui gerenciar usuários, permissões de acesso, configurar propriedades de contatos, empresas e negócios, e otimizar as configurações gerais da plataforma; Solucionar dúvidas, diagnosticar problemas e oferecer suporte técnico para garantir que todos os usuários consigam usar o CRM da melhor maneira possível; Criar e manter workflows no CRM para otimizar os processos de marketing e vendas, garantindo que as tarefas certas aconteçam no momento certo; Criar e manter os pipelines no CRM, garantindo que as etapas estejam bem definidas e alinhadas com os processos; Criar relatórios e painéis de acompanhamento personalizados no CRM, ajudando as equipes a monitorar seus resultados e identificar oportunidades de melhoria; Garantir a qualidade e a integridade das informações dentro do CRM, realizando importações, exportações e aplicando práticas de higiene de dados; Desenvolver e validar o funcionamento de integrações com outros sistemas que utilizamos, garantindo que os dados fluam corretamente entre as plataformas; Garantir a operação dos números contratados, monitorando e solucionando eventuais problemas; Aplicar e monitorar as políticas de segurança dentro do CRM, garantindo a proteção das informações; Administrar os backups de dados do CRM, garantindo que tenhamos sempre uma cópia segura das nossas informações; Monitorar a distribuição de licenças e garantir uma gestão eficiente dos custos da plataforma; Propor atualizações e novos recursos da plataforma, avaliando o que faz sentido para nossa operação e propondo a implementação dessas novidades; Criar materiais de documentação e desenvolver treinamentos e capacitações sobre o uso da plataforma, além de ministrá-los para os usuários. O que você precisa ter? Conhecimento sólido em CRM; Experiência prática com plataformas de CRM: você já trabalhou ativamente na administração de pelo menos uma plataforma de CRM (HubSpot, Salesforce, RD Station etc.) e se sente confortável com as configurações e funcionalidades gerais. Habilidade em sustentação e suporte; Conhecimento em gerenciamento de dados; Capacidade de criar relatórios e dashboards; Noções de segurança de dados; Conhecimento básico em integrações. O que pode diferenciar você? Experiência de certificações HubSpot; Conhecimento em APIs e Webhooks; Experiência com outras ferramentas de marketing e vendas. O que você ganha sendo Paytracker? Plano de Saúde Unimed (mensalidade por nossa conta); Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200); Convênio farmácia (SESI); Convênio SESC; Auxílio educação (até 300,00); Day off no aniversário; Auxílio bem-estar (R$100,00). Entre outros mimos Frutas e lanchinhos cortesia; Happy hour e comemorações de resultados; Premiação de indicação de novos colaboradores; Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais. Paytrack | Simples e Eficiente A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades! J-18808-Ljbffr