Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em nossa pousada localizada de frente para o mar, em Penha/SC. Procuramos alguém acolhedor(a), organizado(a) e com excelente comunicação, capaz de proporcionar uma experiência receptiva e encantadora aos hóspedes.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos hóspedes;Fechar pacotes de diárias, apresentando opções, tarifas, condições e diferenciais da pousada;Realizar check-in e check-out com agilidade e cordialidade;Controlar reservas no sistema e acompanhar ocupação da pousada;Prestar informações sobre serviços, horários e atrações da região;Apoiar na resolução de demandas e imprevistos dos hóspedes;Auxiliar em rotinas administrativas simples da recepção;Garantir um ambiente organizado e acolhedor.Requisitos:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade em atendimento ao cliente e negociação;Organização, cordialidade e proatividade;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.Diferenciais:Experiência prévia em hotelaria, turismo ou atendimento;Conhecimento em sistemas de reservas;Inglês ou espanhol básico.O que oferecemos:Ambiente de trabalho agradável, em localização privilegiada de frente para o mar;Oportunidade de desenvolvimento na área de hotelaria;Remuneração compatível com o mercado + benefícios.Conhecimentos e Habilidades necessárias:Negociação, Pacote Office, Processos AdministrativosDepartamento:Pousada Canto da Vigia