Analista de Suporte PlenoRequisitos Obrigatórios:Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL. Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI. Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI. Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe. Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte. Experiência em instalação e desinstalação de softwares. Competência em criar e gerenciar usuários de rede. Suporte técnico para telefonia VoIP. Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico.Requisitos Desejáveis:Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365. Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível. Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos. Comunicação eficaz e habilidades interpessoais. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados. Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos.Sobre o processo: Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná ️ Contratação: PJ Salário: R$ NegociávelSe interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para, ou se preferir envie pelo WhatsApp https://lnkd.in/dzqh_2zW.Acesse nossas vagas: https://lnkd.in/dyA-x6wwVenha fazer parte do nosso time de inovação!