Description Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente! Responsibilities ● Realizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso junto aos cooperados, enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos, bem como acolher propostas objetivando recuperar os créditos problemáticos, em atraso ou já classificados como inadimplentes; ● Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito, bem como do entendimento das táticas de recuperação de crédito; ● Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores, objetivando recuperar os créditos inadimplentes; ● Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor, o que será útil para negociações em andamento ou futuras; ● Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito, mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, o que também será útil para negociações em andamento ou futuras; ● Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativas Filiadas, buscando a transparência e viabilidade das negociações; ● Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperados devedores; ● Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados); ● Realizar outras atividades relativas ao cargo. Prerequisites ● Superior Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins.; ● Vivência com cobrança; ● Experiência em Instituição Financeira será considerado um diferencial. Experiences Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Instrução; Auxílio Infantil; PPR Semestral; Dia de Presença (Day Off) e Auxílio transporte.