DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento dedicado(a), proativo(a) e comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente.
Esse(a) profissional terá papel essencial no acolhimento e na orientação dos clientes, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado aos padrões de qualidade da instituição. Se você gosta de lidar com pessoas e busca atuar em um ambiente que valoriza o cuidado e o trabalho em equipe, essa oportunidade é para você
Principais Responsabilidades
Realizar o atendimento aos clientes de forma satisfatória e humanizada;
Auxiliar no controle do fluxo de pessoas da unidade, desde a recepção até a saída, orientando e prestando esclarecimentos quando necessário;
Recepcionar os clientes para atendimento médico;
Registrar atendimentos no sistema operacional e consultar a regularidade do plano de saúde;
Repassar o plantão com prontuários e autorizações de procedimentos referentes aos atendimentos encerrados;
Apoiar nas rotinas administrativas do setor de atendimento.
Requisitos
Ensino médio completo;
Desejável experiência prévia na área de atendimento ao público;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade para lidar com pessoas, demonstrando empatia e cordialidade;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em informática.
Local de trabalho: Niterói, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
Nível hierárquico: Auxiliar
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano