Desenvolver o Futuro:
Aqui, composta por empresas com valores de respeito e atenção aos funcionários, a experiência do cliente começa com o compromisso. Venha evoluir com uma equipe aberta que oferece uma primeira oportunidade de trabalho para todos, aproveitando profissionais com experiência valiosa e valorizando pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, incentivando um ambiente acolhedor, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores refletem quem somos: Integridade, Responsabilidade, Agilidade, Orientação ao Cliente e Trabalho em Equipe. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser.
Atento é líder mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e lidera na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135 mil funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Conheça também os nossos Portais de Carreiras:
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha seus dados atualizados e completos.
Importante:
Nenhum valor é cobrado para participar dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado qualquer pagamento, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência.
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Médio completo;
* Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
* Ter todos os documentos para admissão;
* Disponibilidade de horário;
* Boa fluência verbal e escrita;
* Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
* Disponibilidade para atuar presencial e home office.
* Identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções objetivas;
* Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento;
* Realizar resolutividade e monitoramento das demandas;
* Atender via CHAT ou VOZ;
* Comunicar-se de forma clara em todos os pontos de contato com os clientes.