Atender clientes por telefone, email, acesso remoto e atendimento presencial. Prestar suporte na utilização do sistema, esclarecendo dúvidas e orientando os usuários, de maneira geral e sob demanda. Registrar e acompanhar os atendimentos realizados, mantendo histórico atualizado no sistema interno. Apoiar atividades operacionais do sistema, com acompanhamento da equipe. Apoiar processos operacionais do sistema. Ministrar cursos e treinamentos sobre o sistema. Ensino Médio Completo, CNH B. Ensino Superior Completo ou em Andamento em Administração, Economia, Matemática, Recursos Humanos ou Direito, Noções sobre Linguagem SQL. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Néos RH Empresa de consultoria em RH que executa processos de recrutamento e seleção de diversas outras empresas e em vários níveis de qualificação. Ramo: Consultoria/ Auditoria (DE)