Description Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas! Responsibilities Realizar o atendimento ao cooperado de forma proativa e reativa, identificando necessidades e oferecendo soluções alinhadas ao Jeito Transpocred de Fazer Negócios; Analisar devoluções de cheques dentro da alçada, por meio de relatórios diários e em conjunto com a gestão, visando o fortalecimento do relacionamento e a mitigação de riscos; Conduzir o processo de admissão de cooperados (PF e PJ), solicitando e conferindo a documentação necessária, garantindo a veracidade das informações e a qualidade do cadastro; Atualizar cadastros conforme políticas vigentes da cooperativa, assegurando conformidade, integridade das informações e redução de riscos; Participar e promover ações e eventos de responsabilidade social, fortalecendo o engajamento com a comunidade; Registrar atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento (CRM), garantindo qualidade das informações, padronização da comunicação e geração de oportunidades de negócios; Prestar suporte aos Gerentes de Contas, executando atividades operacionais e comerciais, incluindo negociação de produtos e serviços para PF e PJ, bem como análise de DREs e balancetes, contribuindo para maior agilidade e qualidade nos processos; Analisar e defender propostas de crédito de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, riscos e garantias, com foco na concessão sustentável de crédito; Organizar e manter atualizados os contratos da Unidade de Atendimento, realizando digitalização e arquivamento conforme normas da cooperativa; Atuar na cobrança e gestão de inadimplência, realizando contato com devedores, acompanhando casos de PDD e propondo soluções para recuperação de crédito, garantindo o controle da carteira. Prerequisites Necessário: Superior cursando e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins; Certificação CPA10/ C-Pro R ativa e/ou C-Pro I ativa e Vivência com atendimento e comercialização de produtos e serviços financeiros. Experiences Vale Alimentação/Refeição: R$ 2.100,00 Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes Vale Transporte Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida Licença Maternidade/Paternidade Estendida Presentes para novos papais e Baby Previdência Privada PPR - Participação dos resultados Auxílio Instrução Auxílio Creche/ Babá Campanha anual de vacinação da Gripe Presentes de Aniversário de Casa GoGood Zenklub