Anunciada dia A 12 h atrás
Missão do cargo
Cencosud
é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América. Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de 110.000 colaboradores. Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.
No Brasil, a Cencosud opera desde 2007, por meio das redes
GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado , além dos negócios de
Serviços Financeiros
e retail media, a
CencoMedia . Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo. /n
Ensino Superior completo em Administração, Gestão, Negócios ou áreas correlatas; Conhecimento em Pacote Office e Excel (intermediário) Inglês e Espanhol (intermediário); Vivência em gestão de processos, indicadores e rotinas administrativas/comerciais; Experiência com gestão de pessoas, desenvolvimento de líderes e equipes; Conhecimento em vendas, produtos financeiros e estratégia comercial; Visão estratégica, sistêmica e mercadológica; ️ Excelente comunicação verbal, relacionamento interpessoal e capacidade de influência; ✅ Organização, planejamento, iniciativa, dinamismo e forte orientação para resultados. /n
O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES
Gerir os pilares de vendas, qualidade, pessoas e despesas das regionais sob sua responsabilidade; Planejar e implementar estratégias para impulsionar a venda dos produtos de Serviços Financeiros e ampliar a participação do Cartão; Desenvolver e acompanhar Supervisores e Encarregados, apoiando a gestão das equipes e a entrega de resultados; Mapear, revisar e melhorar processos e fluxos que impactam a experiência do cliente na aquisição e pós-venda; Atuar em sinergia com as áreas de Serviços Financeiros para alinhamento estratégico e operacional; Realizar treinamentos sobre vendas, processos, atendimento e campanhas; Monitorar indicadores, ações da concorrência e tendências de mercado, propondo ações corretivas e oportunidades; Elaborar relatórios, controles e acompanhar o desempenho da área e das equipes de vendas e televendas.
