Overview
Buscamos um profissional que será responsável por desenvolver e homologar fluxos conversacionais (Chatbot), visando atender às demandas de inovação do negócio, através da automatização de processos utilizando linguagem natural ou sequenciada, e de soluções alinhadas aos objetivos organizacionais do Grupo Pereira.
Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades :
Responsabilidades
Executar projetos na área Digital e Inovação, através da análise, desenho, desenvolvimento, teste e implantação de fluxos conversacionais automatizados (chatbot) utilizando a plataforma Take / Blip
Contribuir com a otimização de processos das área, por meio da identificação e propostas de integrações entre os sistemas disponíveis;
Desenvolver estratégias de fluxo conversacional compatíveis com os objetivos do negócio, através da compreensão de particularidades regionais e do público alvo;
Executar e acompanhar todas as etapas dos projetos de sua responsabilidade, através da definição de modelos de fluxo conversacional e medição de sua efetividade;
Avaliar a usabilidade de fluxos conversacionais, por meio de diferentes tipos de testes e consolidando seus resultados para correções e mudanças de fluxo;
Avaliar a aplicabilidade de processos conversacionais automatizados, através da análise de viabilidade técnica e econômica para implantação;
Monitorar e garantir a integridade dos sistemas e seus respectivos dados;
Atualizar mecanismos de controle que permitam documentar processos e rotinas financeiras da área;
Promover a eficiência dos recursos de inovação, por meio de propostas de melhorias sistêmicas, homologações e implantação de processos operacionais;
Zelar pela correta utilização dos sistemas disponibilizados pela companhia, através de ferramentas de monitoramento;
Zelar pelas diretrizes de proteção de dados, através de procedimentos que promovam segurança, confidencialidade e integridade das informações;
Contribuir com o processo de tomada de decisão da área, bem como fomentar propostas de inovação que gerem diferencial competitivo para o Grupo Pereira, através de pesquisas de benchmarcking e atualização sobre as tendências do mercado de tecnologia; participação em eventos, congressos e seminários da área;
Atuar na identificação, avaliação e definição das ferramentas adequadas para automação conversacional.
Qualificações
O que esperamos do(a) nosso(a) Analista Chatbot Junior :
Disponibilidade para atuar presencialmente em Campo Grande / MS;
Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento em linguagem SQL;
Domínio em linguagem Java script;
Domínio na construção de APIs REST;
Capacidade de consolidar requisitos de negócios em projetos e atividades de automação;
Raciocínio lógico e analítico.
Benefícios
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Refeição no Local;
Vale transporte;
Suporte Social;
Descontos especiais para compras em nossas redes.
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