Oferta de Trabalho
Através desta oferta, estamos procurando por um profissional experiente em SAP Solution Manager e ALM para integrar nossa equipe.
As responsabilidades incluem:
* Administração, configuração e manutenção do SAP Solution Manager e ALM;
* Suporte e monitoramento de clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support;
* Participação em auditorias técnicas e garantia do cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoio à implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos.
Para esta posição, buscamos profissionais com experiência prática em SAP Solution Manager e ALM, conhecimento em Enterprise Support/VAR e PCOE. Habilidades em SAP Cloud ALM, BASIS, RISE with SAP e Auditoria de licenças SAP são bem vindas. Além disso, é importante ter uma forte capacidade analítica e habilidades de comunicação eficazes para trabalhar em equipe e lidar com diferentes stakeholders.