Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço. Requisitos obrigatórios: Experiência mínima de 2 anos. Escolaridade: Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. Observações da vaga: Atendimento e Suporte ao usuário N1 e N2. Configuração de aplicações e sistemas; Manutenção e configuração e telefonia; Suporte geral ao sistema de suporte; Gestão de acessos diretório em nuvem; Atendimento ao sistema N3. Manutenção preventiva em servidores; Gerenciamento em sistemas de segurança do escritório; Gestão de Exchange; Manutenção em pontos de rede e sua estrutura; Escolaridade Mínima: Curso Técnico