Product Manager/PO Plataforma da Corretora
Principais responsabilidad:
Estratégia e Planejamento
Definir, manter e comunicar visão e estratégia do produto alinhadas aos objetivos do negócio (seguros, financiamento e cross-sell com Cota Contemplada).
Construir e priorizar o roadmap considerando impacto no cliente, esforço técnico, riscos regulatórios e retorno de valor.
Atuar como ponte entre negócio, tecnologia e stakeholders (comercial, operações, jurídico/compliance, parceiros externos).
Gestão de Backlog e Histórias
Criar e detalhar épicos, features e user stories com critérios de aceite claros, com foco especial em integrações e APIs.
Mapear dependências técnicas/funcionais, desdobrando entregas em incrementos testáveis.
Revisar backlog continuamente e ajustar prioridades com base em dados, feedback de usuários e evolução do contexto regulatório (ex.: SUSEP).
Interação com Times Técnicos
Cocriar soluções com desenvolvedores e arquitetos para integrações de sistemas, eventos e orquestração de processos.
Acompanhar o desenvolvimento garantindo aderência a critérios de aceite, performance e segurança.
Realizar validações funcionais e de integração (testes end-to-end, contratos de API), acelerando a homologação e a entrada em produção.
Governança e Qualidade
Garantir documentação (OpenAPI/Swagger), versionamento semântico, gestão de mudanças e observabilidade.
Monitorar métricas de disponibilidade, confiabilidade, conversão, TTM e MTTR do produto.
Antecipar riscos técnicos, operacionais e regulatórios, propondo mitigadores práticos.
Comunicação e Stakeholders
Traduzir linguagem técnica para executivos e áreas de negócio de forma objetiva, orientada a resultados.
Coletar feedbacks de clientes internos/externos e incorporar no ciclo de melhoria contínua.
Facilitar cerimônias ágeis quando necessário (planning, review, refinement), garantindo alinhamento e ritmo de entrega.
Escopo do produto e contextos críticos
Jornada de Cota Contemplada: evolução de funcionalidades, integrações com parceiros e aumento de conversão.
Novos produtos: financiamento e venda de seguros (cotações, propostas, emissão, endosso, sinistros/pós-venda).
Integrações: ERPs internos, gateways de pagamento, bureaus, antifraude, parceiros de seguros, reguladores.
Compliance: atenção a LGPD, diretrizes SUSEP e boas práticas de segurança.
Requisitos obrigatórios
Experiência comprovada como PM/PO em produtos digitais com forte componente de integrações e APIs.
Vivência em mercados de serviços financeiros, seguros, consórcios, crédito ou meios de pagamento.
Domínio de backlog, priorização por valor/complexidade e escrita de user stories com critérios de aceite.
Fluência em colaboração com times de engenharia/arquitetura, leitura de contratos de API e uso de ferramentas como Swagger/Postman.
Experiência com métricas de produto (ex.: adoção, conversão, churn, NPS, TTM, disponibilidade).
Prática com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão (Jira, Azure DevOps, ou similares).
Inglês técnico para documentação e interação com fornecedores/ferramentas.
Diferenciais
Conhecimento do ecossistema de seguros (SUSEP), consórcios e parcerias de distribuição.
Experiência com Open Finance/Open Insurance, antifraude, scoring, KYC/AML.
Noções de arquitetura de eventos/mensageria (ex.: Kafka), microserviços e contratos versionados.
Habilidade em prototipação (Figma) e análise exploratória (SQL básico, Amplitude/Mixpanel/GA4).
Histórico de lançamento de produtos regulados com governança de mudanças.
Ferramentas e stack (desejáveis)
Gestão: Jira/Azure DevOps, Confluence/Notion.
APIs: Swagger/OpenAPI, Postman, Insomnia, JsonSchema.
Observabilidade: Grafana/Datadog/New Relic, monitoramento de SLIs/SLOs.
Dados: SQL básico, amplitude/mixpanel/GA4; dashboards para KPIs de produto.
Design/Discovery: Figma, Miro.