Excelente oportunidade para um profissional motivado!
Descrição do Cargo
* A sua missão será gerenciar as contas sob sua responsabilidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes e aumentando os negócios da empresa.
* Lidar com os clientes pré-pagos, oferecendo soluções personalizadas e eficientes para atender às suas necessidades.
* Montar perfis de clientes para fornecer atendimento de alta qualidade e criar relacionamentos sólidos.
* Realizar reuniões mensais com os clientes para alinhamento estratégico e promoção de crescimento.
* Identificar oportunidades de crescimento e explorá-las junto aos provedores e aos próprios clientes.
* Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para definir planos de longo prazo e metas de negócios, alinhando soluções com objetivos estratégicos.
* Apoiar na negociação de acordos e contratos para fortalecer as relações com os clientes.
* Manter-se atualizado sobre as tendências da indústria e participar de análises de mercado para antecipar demandas e oportunidades.
Habilidades e Qualificações
* Comunicação Eficaz: Ser capaz de se comunicar de forma clara e concisa, explicando soluções e atualizações de maneira simples e compreensível.
* Empatia: Entender as necessidades e preocupações dos clientes para criar relacionamentos de confiança e satisfazer as demandas.
* Resolução de Problemas: Agir rapidamente para resolver problemas técnicos ou operacionais que afetam a experiência do cliente.
* Gestão de Tempo e Priorização: Organizar e priorizar tarefas para atender múltiplos clientes e demandas de forma eficiente e produtiva.
Vantagens
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e estimulante;
* Ambiente de trabalho descontraído e inclusivo;
* Possibilidade de desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas específicas;
* Acesso a recursos e ferramentas de última geração para apoiar o desempenho no cargo;
* Maior flexibilidade e autonomia para gerenciar seu tempo e produtividade.