A Elité Clinic está em busca de uma Recepcionista / Sucesso do Cliente com perfil proativo, comunicativo e forte orientação comercial, para atuar em um ambiente de alta performance, unindo atendimento de excelência, relacionamento humanizado e resultados. Responsabilidades Garantir um atendimento presencial e digital de alto padrão, com foco na experiência e encantamento do paciente. Realizar agendamentos, confirmações e gestão das agendas médicas no sistema. Conduzir o acompanhamento dos pacientes antes e após os atendimentos, reforçando vínculo e fidelização. Atuar ativamente no pós-consulta com foco em indicações, upsell e reativações de pacientes. Promover campanhas de encantamento, solicitações de avaliações no Google e pesquisas de satisfação (NPS). Atualizar e gerir o CRM e planilhas comerciais, garantindo controle de leads, fechamentos e conversões. Apoiar o time comercial no fechamento de protocolos, planos e exames. Enviar comunicações e lembretes estratégicos (orientações, vídeos, confirmações, aniversariantes etc.). Zelar pela organização, acolhimento e harmonia do ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe médica e administrativa nas rotinas operacionais e de relacionamento. Requisitos Ensino médio completo. Conhecimento básico em pacote Office. Experiência em atendimento ao cliente. Desejável vivência em clínicas médicas e/ou no mercado de alto padrão. Perfil voltado para resultados e metas comerciais. Perfil Desejado Comunicação clara, empática e persuasiva. Proatividade e agilidade na resolução de demandas. Organização e atenção aos detalhes. Inteligência emocional e empatia no contato com o público. Comprometimento com a qualidade, metas e excelência no atendimento. Porque fazer parte da Elité Clinic? Na Elité Clinic, acreditamos que o sucesso do paciente é também o sucesso do time. Aqui, você fará parte de uma equipe que valoriza crescimento, desenvolvimento e resultados, em um ambiente moderno, acolhedor e orientado à alta performance. Se você tem perfil comercial, gosta de encantar pessoas e busca crescimento em uma clínica referência em estética e bem-estar, essa é a sua oportunidade. Candidate-se e venha fazer parte da Elité Clinic.