DESCRIÇÃO
Responsabilidades
* Atuar como contingente, cobrindo férias e folgas dos colaboradores.
* Disponibilidade para viajar conforme necessidade.
* Implantar iscas nas cargas para segurança.
* Rastrear veículos com ou sem cargas via sistema Integra, garantindo que cheguem aos destinos com segurança.
* Atender clientes e seus respectivos setores.
* Prestar suporte aos motoristas a serviço do cliente.
* Tratar irregularidades durante as viagens (workflows) conforme orientações do Sistema Integra ou supervisão.
* Manter a base de trabalho organizada para aumentar a eficiência e produtividade.
* Comunicar à supervisão e responsáveis qualquer anomalia detectada nas viagens que esgotem os procedimentos do Sistema.
* Solicitar correção de rotas à liderança para evitar irregularidades e garantir o rastreamento correto.
* Orientar motoristas sobre o uso correto do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo.
* Atender solicitações e orientações da supervisão e analistas.
* Analisar possíveis interferências no monitoramento por parte do cliente para evitar transtornos em caso de sinistro.
* Solicitar informações ao cliente e/ou motoristas via telefone ou e-mail quando o sistema de rastreamento apontar irregularidades, visando identificar ou descartar eventos.
* Enviar comandos ou mensagens aos motoristas, conforme solicitação do cliente, via Integra ou outras tecnologias de rastreamento para fins logísticos.
* Monitorar veículos de outras bases em caso de aumento de demanda devido a ausências e intervalos de outros colaboradores.
Requisitos
REQUISITOS
* Experiência em monitoramento de veículos e cargas.
* Conhecimento no uso de sistemas de rastreamento.
* Habilidade para lidar com situações de emergência e resolver problemas rapidamente.
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
* Disponibilidade para viagens frequentes.
* Local de trabalho: Embu das Artes, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Logística - Logística
* Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
* descontos em faculdades
* Assistência odontológica
* Vale-transporte
* Vale-refeição
* Assistência médica