? CONSULTOR TÉCNICO JÚNIOR – DAF RIBEIRÃO PRETOTransforme sua paixão em carreiraSe você é apaixonado pelo universo dos caminhões, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua chanceEstamos em busca de um Consultor Técnico Júnior para atuar em nossa concessionária DAF RIBEIRÃO PRETO, garantindo um atendimento técnico de excelência e contribuindo para a satisfação total dos nossos clientes.Principais responsabilidadesAtender e recepcionar clientes, oferecendo um atendimento técnico consultivo e de qualidade.Abrir e fechar Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando todo o processo de execução.Administrar revisões e serviços desde a recepção até a entrega final do veículo ao cliente.Realizar diagnósticos técnicos básicos e propor soluções adequadas, em conjunto com a equipe de mecânicos.Fornecer suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o andamento dos serviços.Lançar e controlar informações nos sistemas de gestão (CRM, ERP e sistemas da montadora).Apoiar a equipe técnica no acompanhamento de diagnósticos e reparos, garantindo prazos e qualidade.Manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, assegurando sua satisfação e fidelização.Requisitos e conhecimentos desejáveisNoções de mecânica e sistemas automotivos de caminhões (mecânica, elétrica e eletrônica).Capacidade de interpretar ordens de serviço, relatórios técnicos e manuais do fabricante.Experiência anterior em concessionária, oficina mecânica ou atendimento técnico será um diferencial.Conhecimento em pacote Office e sistemas de gestão (CRM, ERP ou equivalentes).Por que fazer parte da nossa equipe?Ambiente inovador: Trabalhe em uma concessionária moderna, com tecnologia de ponta e profissionais que compartilham a mesma paixão por caminhões.Crescimento e desenvolvimento: Oferecemos treinamentos contínuos e oportunidades reais de evolução na carreira.Valorização do talento: Seu comprometimento é reconhecido Aqui, valorizamos suas ideias, dedicação e resultados.Clima colaborativo: Faça parte de uma equipe unida, onde o apoio mútuo e o aprendizado constante são prioridade.Venha fazer parte da DAFAqui, você encontrará um ambiente acolhedor, com oportunidades reais de crescimento e aprendizado.Transforme a experiência dos nossos clientes e construa sua carreira conosco