Descrição da Função – Gerente de Loja de Sapatos Infantis (Shopping)
O gerente será responsável pela gestão completa da loja, garantindo o alcance das metas de vendas, a excelência no atendimento e a motivação da equipe. Terá como missão conduzir o time para oferecer uma experiência positiva aos clientes, com foco em resultados e fidelização.
Principais Responsabilidades:
* Gerenciar a equipe de vendas, acompanhando desempenho individual e coletivo.
* Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas e indicadores da loja.
* Treinar, orientar e motivar os vendedores para um atendimento consultivo e encantador.
* Acompanhar o atendimento no salão de vendas, intervindo sempre que necessário para assegurar a satisfação do cliente.
* Controlar estoque, pedidos de mercadoria e reposição de produtos.
* Organizar a loja de acordo com o padrão de exposição definido pela marca.
* Elaborar escalas de trabalho e administrar jornadas da equipe.
* Garantir a aplicação das normas e políticas internas.
* Analisar resultados e propor estratégias para aumentar vendas e fidelizar clientes.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
* Experiência comprovada em gestão de equipe de vendas no varejo.
* Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) e metas comerciais.
* Boa comunicação, liderança e postura profissional.
* Disponibilidade para horários de shopping (escala).
Competências Comportamentais:
* Liderança inspiradora e orientada a resultados.
* Habilidade em negociação e gestão de conflitos.
* Organização e visão estratégica.
* Capacidade de motivar e desenvolver pessoas.
* Resiliência para lidar com metas desafiadoras.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$5.000,00 por mês