Vaga: Gerente de Operações – Unidades de Spas Urbanos Estamos em busca de uma Gerente Geral com perfil estratégico, analítico e altamente orientado a resultados, com amplo domínio em marketing, gestão comercial e operação de spas urbanos. A profissional ideal será responsável por elevar a performance das equipes, fortalecer o posicionamento da marca e garantir crescimento financeiro sustentável em nossas três unidades de Spa Urbano. Principais Responsabilidades Gestão Operacional e de Equipes Coordenar, junto às gestoras de cada unidade, a rotina operacional dos spas, assegurando excelência nos serviços e a melhor experiência para o cliente. Desenvolver líderes e equipes de alta performance, promovendo cultura de resultado, engajamento e encantamento. Analisar indicadores de desempenho, otimizando processos e garantindo eficiência operacional. Gestão Comercial e Estratégia Financeira Liderar o atingimento das metas de faturamento e rentabilidade, com foco em crescimento sustentável. Criar e implementar planos comerciais junto às gestoras, potencializando conversões, upgrades de serviços e fidelização. Acompanhar de perto os KPIs financeiros, antecipando riscos e oportunidades para maximizar resultados. Marketing e Posicionamento de Marca Junto ao departamento de marketing elaborar e executar estratégias integradas de marketing e comunicação, fortalecendo a presença digital e o fluxo de clientes em todas as unidades. Analisar dados de mercado, comportamento do consumidor e tendências para direcionar campanhas assertivas. Desenvolver ações de branding, performance digital, parcerias e eventos promocionais, alinhadas à identidade premium da marca. Garantir coerência entre estratégia, imagem e experiência em todos os pontos de contato com o cliente. Gestão Administrativa e de Pessoas Supervisionar os controles financeiros, assegurando equilíbrio entre custos, faturamento e margem operacional. Atuar junto à área de DHO no recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos. Assegurar o cumprimento de normas e regulamentações do setor, mantendo excelência organizacional. Requisitos Experiência comprovada em gestão de operações e marketing no segmento de bem-estar, estética, hotelaria ou franquias de serviços premium. Forte visão estratégica de negócio, com domínio em planejamento de marketing, performance digital e análise de resultados. Perfil líder e inspirador, com habilidade em gestão de pessoas, comunicação e tomada de decisão. Vivência com indicadores financeiros e metas comerciais. Oferecemos Remuneração atrativa (fixo variável por resultados). Ambiente desafiador e inovador, em uma marca consolidada e em expansão, com propósito de elevar o padrão de bem-estar urbano. Se você é uma líder visionária, com olhar estratégico para marketing e paixão por resultados, venha fazer parte da nossa jornada de crescimento e excelência. Valor Fixo 7.000 % sobre resultado das 3 unidades, podendo chegar a 12.000 (fixo mais % desempenho). Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos