Trata-se de uma multinacional de grande porte, com atuação global no segmento farmoquímico e de ingredientes especiais. A empresa é reconhecida pela inovação, qualidade e sustentabilidade em seus processos, fornecendo soluções que atendem indústrias de medicamentos, alimentos e cosméticos.
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno para integrar a equipe de uma indústria multinacional de grande porte. Essa posição é confidencial e estratégica para a empresa, sendo responsável por atuar em todo o processo de atendimento ao cliente B2B, desde a venda até o pós-venda, garantindo credibilidade, agilidade e excelência no relacionamento com clientes
Qualificações/Requisitos:
* Educação: Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Engenharia, ou áreas correlatas
* Cursos/Especializações: Especialização em Relações Internacionais ou áreas correlatas.
* Idiomas: Inglês avançado (principalmente escrita). Espanhol desejável.
* Requisitos específicos: sistema SAP e conhecimento prático de Datasul, Excel para controle e análise
de dados
* Experiência: No mínimo 4 anos de experiência na função, preferencialmente no setor farmacêutico ou
químico.
Conhecimentos Técnicos:
* Processos logísticos e de atendimento ao cliente.
* Gestão de contratos e pedidos.
* Regras regulatórias locais e de exportação.
* Noções de controle de qualidade e análise de dados.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale-transporte