Estamos contratando: Atendente de Suporte ao Cliente – Nível I Presencial
Itumbiara/GO
A
CNX Telecom
está em busca de um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com vontade de crescer para fazer parte do nosso time de Suporte N1
Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer desenvolver sua carreira em telecom, essa oportunidade pode ser para você
Responsabilidades:
* Atendimento ao cliente para suporte técnico inicial
* Tratativas de ocorrências como: falha de conexão (LOS), lentidão, abrangência de Wi-Fi
* Orientação básica ao cliente sobre equipamentos e configurações
* Registro e acompanhamento de chamados
* Solução de chamados
Requisitos:
* Conhecimento básico em informática
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Desejável conhecimento em redes de computadores, fibra óptica e WIFI
* Organização, atenção e proatividade
* Disponibilidade de horário
Beneficios:
* Infraestrutura moderna.
* Ambiente colaborativo e focado em resultados.
* Plano de carreira;
* Vale-alimentação;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Convênio farmácia;
* Seguro de vida;
* Parceria SESC/SENAC;
* Parceria educacional.
Como se candidatar
Envie seu currículo para
Assunto:
"Atendente Nível I"