Responsável por desenvolver novos negócios e gerenciar a carteira de clientes do setor público, atuando em todas as etapas do ciclo comercial: prospecção, participação em processos licitatórios, elaboração de propostas, negociação, fechamento e acompanhamento pós-venda. Garante o alinhamento às políticas comerciais, aos requisitos legais dos processos públicos e às metas estabelecidas.
Prospecção e Desenvolvimento Comercial
Identificar oportunidades de negócio nos órgãos públicos (prefeituras, câmaras, secretarias e autarquias).
Realizar prospecção ativa, visitas técnicas e apresentações institucionais.
Mapear necessidades, avaliar potencial de compra e criar estratégias de entrada ou expansão.
Manter atualizado o cadastro e a classificação dos clientes.
Venda de Produtos e Serviços ao Setor Público
Apresentar produtos e serviços, demonstrar benefícios e direcionar soluções adequadas à realidade de cada órgão.
Elaborar propostas comerciais conforme diretrizes internas e exigências legais do setor público.
Negociar condições comerciais, validar documentação e conduzir o processo até o fechamento.
Controlar pedidos, prazos, entregas e indicadores de vendas.
Participação em Processos Licitatórios
Monitorar editais, avisos e oportunidades de compras governamentais.
Avaliar requisitos, viabilidade e riscos para participação.
Preparar documentação, propostas e anexos técnicos necessários aos certames.
Acompanhar resultados, impugnações, esclarecimentos e desdobramentos após a disputa.
Implantar contratos decorrentes de licitações e garantir o cumprimento das condições estabelecidas.
Relacionamento e Acompanhamento de Clientes
Realizar visitas de acompanhamento e pós-venda, assegurando a satisfação e a continuidade do relacionamento.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos ou entregas.
Monitorar a execução dos contratos e acionar áreas internas quando necessário.
Identificar oportunidades de renovação, expansão e novos serviços.
Registrar informações, elaborar relatórios e retroalimentar a gestão comercial.
Competências Requeridas
Conhecimento dos processos de licitações públicas (Lei 14.133/2021).
Capacidade de negociação consultiva e comunicação clara.
Organização, análise de editais, planejamento e acompanhamento de metas.
Relacionamento interpessoal e postura profissional diante de gestores públicos.