Estimado candidato(a), Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para pessoas com deficiência para juntar-se à nossa equipe. Responsabilidades: Prestar suporte nível 1 e 2 a usuários, diagnosticando e resolvendo problemas em aplicações .NET via tickets (ex.: ServiceNow). Monitorar e troubleshooting de erros em ambientes Windows Server, IIS e bancos de dados SQL Server integrados a apps .NET. Realizar análises iniciais de logs (Event Viewer, Application Insights) e aplicar correções rápidas ou hotfixes em código C#/.NET. Auxiliar na documentação de procedimentos de suporte e na criação de scripts PowerShell para automação de tarefas rotineiras. Colaborar com equipes sênior em testes básicos de APIs REST/SOAP e deploy de atualizações em ambientes de homologação/produção. Monitorar performance de aplicações e reportar anomalias, contribuindo para melhorias contínuas. Requisitos Formação em TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas (cursando ou concluído). Conhecimentos básicos em .NET Framework/Core, C# e ASP.NET (experiência com projetos acadêmicos ou estágios conta pontos). Familiaridade com SQL Server (queries simples, joins e stored procedures). Noções de Windows Server, IIS e ferramentas de monitoramento (ex.: Application Insights ou Zabbix). Habilidades em raciocínio lógico, comunicação clara e trabalho em equipe. Diferenciais: Experiência com Git, PowerShell, Azure DevOps ou ferramentas de service desk. Nós oferecemos: Salário PLR de 4 salários/ano Vale Refeição (34,00 p/dia) Assistência Médica e Odontológica Day Off de aniversário Seguro de Vida Auxílio Creche se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo. Equipe de Recrutamento da CUPRH. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Perfil comprometido Engajado Trabalho em Equipe Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico