**Resumo da posição**
**Localização**: Ribeirão Preto/SP (híbrido)
**Área / BU**:IMS
**Reporte**:Coordenação em IMS
**Escala**:Segunda a Sexta das 8h20 as 18h00 com escala de sábado alternada
**Propósito**
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
**Dia a dia**
Atuar no stream IMS no Contact Center B2B, prestando atendimento através de canal de voz e texto aos clientes de Nestlé Professional para resolução de problemas das máquinas de bebidas quentes.
**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Ensino Médio Completo
- Curso técnico em áreas de manutenções é um diferencial
- Experiência em relacionamento com cliente.