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Técnico Salesforce
Buscamos um Técnico Salesforce para liderar projetos como referência dentro da empresa, garantindo a excelência técnica da plataforma e apoiando o time de negócios na tradução de requisitos em soluções escaláveis e eficientes.
Esse profissional será responsável por transformar histórias de negócios em escopo técnico, apoiar a gestão do backlog e assegurar a performance, segurança e governança do ambiente Salesforce.
Responsabilidades principais
* Liderar como referência técnica em Salesforce, orientando o time e apoiando na tomada de decisão estratégica.
* Refinar histórias de negócio, transformando em histórias técnicas e requisitos claros para implementação.
* Apoiar o gerente na escrita e detalhamento das histórias de usuário.
* Administrar as orgs Salesforce, incluindo controle de usuários, permissões, configurações e integrações.
* Gerenciar storage, capacidade e performance do ambiente Salesforce.
* Garantir boas práticas de segurança, governança e compliance dentro da plataforma.
* Apoiar iniciativas de integração com outras tecnologias.
Habilidades e qualificações requeridas
* Experiência sólida em Administração e Configuração Salesforce.
* Conhecimento em Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e integrações via API.
* Habilidade para refinar histórias de usuário em backlog técnico.
* Vivência em gestão de capacidade, storage e performance de Salesforce.
* Experiência como ponto de referência técnica em projetos Salesforce.
* Proatividade, visão crítica e capacidade de liderar discussões técnicas.
Benefícios adicionais
* Desejável o conhecimento em desenvolvimento .NET.
* Certificações Salesforce (Admin, Advanced Admin, Platform App Builder ou similares).
* Experiência com DevOps Salesforce (CI/CD, Git, ferramentas de versionamento).