Descrição
Supervisor de Operações - Manutenção
Objetivo do cargo
Supervisionar e garantir a execução eficiente das operações técnicas de instalação e manutenção, coordenando equipes, otimizando recursos e assegurando a entrega de serviços com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e conforme normas técnicas e de segurança.
Principais responsabilidades
* Supervisionar as equipes de campo nas atividades de manutenção preventiva, corretiva e instalações dos equipamentos.
* Acompanhar e garantir o cumprimento de cronogramas, metas de produtividade e padrões de qualidade dos serviços prestados.
* Realizar o planejamento de escalas de trabalho, plantões e alocação de equipe conforme demanda operacional.
* Apoiar tecnicamente a equipe, sendo referência para solução de problemas e tomada de decisão técnica em campo.
* Controlar e monitorar o uso adequado de ferramentas, equipamentos, EPIs e materiais.
* Conduzir reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de processos, desempenho e orientações técnicas.
* Elaborar relatórios gerenciais de desempenho operacional, apontando indicadores e propondo melhorias.
* Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente.
* Intermediar a comunicação entre a equipe técnica, setores administrativos e clientes, prezando pelo bom atendimento e resolução de demandas.
* Participar de processos de seleção, integração e treinamento de novos colaboradores da equipe técnica.
Requisitos e qualificações
* Ensino Técnico completo em Refrigeração, Eletrotécnica, Eletromecânica ou áreas correlatas (superior será um diferencial)
* CNH categoria B (ativa);
* Experiência na área técnica e com liderança de equipes operacionais;
* Conhecimento em planejamento operacional, controle de produtividade e logística de equipes;
* Diferencial em ferramentas e processos relacionados à manutenção e instalação de equipamentos de climatização e eletrônicos;
Perfil comportamental
* Perfil proativo, com capacidade de tomada de decisão técnica;
* Perfil de liderança;
* Boa comunicação;
* Organização e foco em resultados;
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