Prestar suporte aos colaboradores através de chamados via GLPI;Realizar personalizações no sistema ERP Sankhya via Java, HTML, javascript, SQL etc.;Realizar alterações de infraestrutura e layouts dos relatórios do ERP via iReport;Implantar e acompanhar políticas de segurança da informação;Instalar, configurar e prestar manutenção em softwares;Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos implantados;Manter o inventário de software e de hardware atualizado;Documentar procedimentos operacionais;Prestar apoio na cotação de equipamentos e softwares quando necessário;Gerenciar, configurar e manter os celulares e chips de telefonia para colaboradores;Apoiar projetos de melhoria, expansão ou modernização da infraestrutura;Garantir a disponibilidade e performance dos recursos computacionais da organização; MédioConcluídoObrigatório Curso técnico em informática ou graduação em andamento em ciências da computação, análise de sistemas ou cursos afinsCursandoDesejável Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados, identificar padrões e diagnosticar problemas de maneira lógica, propondo soluções eficientes para cada situação; Resolução de problemas: Atuação rápida e eficaz na identificação da causa raiz de problemas técnicos e operacionais, garantindo soluções precisas e minimizando impactos no dia a dia; Perfil proativo: Atitude antecipada na identificação de melhorias e soluções antes que se tornem problemas, além de buscar constantemente formas de otimizar processos e aumentar a eficiência; Organização e gestão de tempo: Capacidade de priorizar demandas, administrar múltiplas tarefas simultaneamente e garantir entregas no prazo, mantendo um fluxo de trabalho produtivo e eficiente; Conhecimento e vivência com software ERPs. (Experiência com o sistema Sankhya será um diferencial); Conhecimento em SQL e bancos de dados relacionais (Experiência com Oracle será um diferencial); Experiência com linguagens de programação como Java, Python, Javascript etc. não é obrigatório, mas é um diferencial; Conhecimento sobre sistemas operacionais; Noções em hardware; Noções em segurança da informação; Conhecimentos intermediário em excel e Power BI;