Responsável por apoiar a gestão do Sistema de Gestão Integrado, monitorando os processos operacionais e administrativos dos resorts, garantindo a padronização dos serviços, conformidade com normas e excelência no atendimento ao hóspedes. Dentre as principais atribuições, estão:
* Dar suporte aos gestores de setores na padronização dos processos;
* Elaborar relatórios de desempenho;
* Acompanhar e registrar não conformidades, dando suporte aos planos de ação corretiva;
* Auxiliar na preparação e execução de auditorias internas e externas;
* Monitorar e da suporte as áreas no preenchimento e acompanhamento de indicadores;
* Promover treinamentos e sensibilização da equipe sobre boas práticas de qualidade;
* Contribuir na implementação de programas de certificação e selos da Qualidade / Meio Ambiente.
Benefícios:
* Plantão Psicológico para colaboradores
* Cesta básica mensal
* Prêmio assiduidade mensal e anual
* Plano de saúde Hapvida
* Plano odontológico
* Alimentação no local
* Vale Transporte ou Combustível
* Folga no mês do aniversário + cartão presente
* Descontos em faculdades
* Desconto em consumação e hospedagem
* Política de apoio à maternidade
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.950,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-combustível
* Auxílio-educação
* Cesta básica
* Vale-transporte